Norman sofre de esquizofrenia e tem pesadelos sobre acontecimentos aterrorizantes que ele nunca sabe explicar. Um dia, ele recebe em sua casa Johnny, um assistente social que fica obcecado com Hugo, o boneco que Norman trata como se fosse uma pessoa. Durante a noite, alguém invade a casa de Norman e rouba Hugo, levando-o a uma misteriosa casa que tem um passado sombrio. Ao acordar, Norman percebe que Hugo foi levado, e recebe um recado do ladrão, pedindo a ele que vá até a casa onde Hugo está. Ao chegar ao local, Norman se depara com as mesmas imagens de seu pesadelo, e precisará enfrentar horrores inexplicáveis que envolvem seu próprio passado. Enquanto uma equipe de documentaristas faz filmagens na casa, assustadores eventos pouco a pouco revelam a surpreendente verdade por trás da história do local. Brinde: Luvas